Alpego is voortdurend op zoek naar nieuwe tools die de klanttevredenheid kunnen verhogen.
Halifax is een oplossing die precies aansluit bij hun behoeften, want met dit systeem is Alpego in staat om negatieve ervaringen om te zetten in positieve. Door de downtime van hun klanten zo veel mogelijk te beperken met de snelste responstijd en meest transparante communicatie, streeft Alpego naar service excellence.
Alpego is al begonnen met de uitrol van Halifax bij verschillende dealers en is zeer overtuigd van de positieve feedback die zij tot nu toe hebben ontvangen.
Meer Clienten
Het Halifax systeem verbindt SIP rechtstreeks met al hun business partners.
Halifax stelt SIP in staat de geschiedenis van hun machines nog gerichter te monitoren en analyseren. Dit zal SIP rechtstreeks helpen bij verdere kwaliteitsverbeteringen aan hun machines.
Meer